Artikel 1. – Algemene bepalingen – Gegevens van de website-eigenaar
Deze voorwaarden (hierna “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van alle websites (inclusief mobiele sites), inclusief elementen en toepassingen, gemaakt of in eigendom van de entiteit waarvan de volledige gegevens staan vermeld op de “contactpagina” (hierna “het Bedrijf”) (hierna de “Sites”).
De term gebruiker verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot de Sites (hierna “Gebruiker”).
Door de Sites te gebruiken, aanvaardt de Gebruiker volledig en onvoorwaardelijk de geldende Voorwaarden en stemt ermee in deze na te leven.
Als ze de Voorwaarden weigeren, moeten ze zich onthouden van elk gebruik van de Sites en/of Diensten.
In geval van niet-naleving van de Voorwaarden behoudt het Bedrijf zich het recht voor de toegang tot de Sites te weigeren, onverminderd zijn recht om schadevergoeding te eisen van derden voor alle directe en indirecte schade die uit deze niet-naleving kan voortvloeien.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor de Gebruiksvoorwaarden op elk moment gedeeltelijk of volledig te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
Het wordt daarom aangeraden om regelmatig de Gebruiksvoorwaarden te raadplegen om altijd op de hoogte te zijn van de meest recente versie.
Artikel 2. – Gebruik van de Sites
Het gebruik van de Sites is in principe gratis en kosteloos. Om bepaalde Sites te gebruiken, moet de Gebruiker zich registreren, bepaalde gegevens meedelen en/of een toegangscode en/of wachtwoord aanmaken.
Als de Gebruiker weigert, zal het gebruik van de betreffende delen van de Sites niet mogelijk zijn.
In geval van betaald gebruik van bepaalde Sites, zal de Gebruiker vooraf worden geïnformeerd over de geldende voorwaarden, prijzen en betalingswijze.
Het Bedrijf verleent de Gebruiker een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor onbepaalde tijd, waarmee ze de inhoud van de Sites kunnen downloaden met als enig doel deze op één computer weer te geven.
Deze licentie is echter op elk moment herroepbaar zonder rechtvaardiging.
De Gebruiker mag ook een kopie van de inhoud van de Sites afdrukken voor persoonlijk gebruik en zonder dat er wijzigingen in de inhoud worden aangebracht.
De Sites mogen alleen worden gebruikt voor persoonlijke en privédoeleinden door individuen en voor uitsluitend interne doeleinden door professionals.
Daarom is elk gebruik van de Sites voor commerciële doeleinden strikt verboden.
Gebruikers stemmen ermee in geen enkele handeling te verrichten die de Sites zou kunnen vernietigen of de goede werking ervan zou kunnen verstoren.
In geval van misbruik of oneigenlijk gebruik behoudt het Bedrijf zich het recht voor de toegang van de Gebruiker tot de Sites op te schorten en/of te verwijderen zonder formele kennisgeving of waarschuwing.
Artikel 3. – Auteursrecht en rechten van databaseproducenten
Alle auteursrechten, handelsmerken, octrooien, intellectuele eigendomsrechten en andere toepasselijke eigendomsrechten op de Sites behoren te allen tijde toe aan het Bedrijf.
De Sites en/of Diensten vormen zowel een door het auteursrecht beschermd werk als databanken waarop het Bedrijf het auteursrecht en de producentenrechten heeft.
De teksten, lay-out, tekeningen, foto’s, films, grafieken en andere elementen van de Sites zijn beschermd door het auteursrecht.
Het kopiëren, aanpassen, wijzigen, vertalen, arrangeren, openbaar mededelen, verhuren of enige andere vorm van exploitatie van alle of een deel van de Sites, in welke vorm en met welke middelen dan ook, inclusief elektronische, mechanische of andere, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.
Elke inbreuk op deze rechten is onderworpen aan civielrechtelijke of strafrechtelijke vervolging.
Artikel 4. – Handelsmerken en handelsnamen
De namen, logo’s en andere tekens die op deze Sites worden gebruikt (met name de logo’s en namen van het Bedrijf) zijn wettelijk beschermde handelsmerken en/of handelsnamen.
Elk gebruik van deze of soortgelijke tekens is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.
Artikel 5. – Verantwoordelijkheid
Het Bedrijf zal alles in het werk stellen om de goede werking van de Sites te verzekeren.
Behalve in geval van opzettelijke inbreuk en/of in strijd met dwingende wettelijke bepalingen, wijst het Bedrijf alle aansprakelijkheid af voor enig verlies of schade (direct, indirect, materieel, immaterieel, enz.) als gevolg van:
De inhoud van de Sites. Het Bedrijf garandeert niet de nauwkeurigheid, toereikendheid of volledigheid van de informatie die op de Sites verschijnt. De informatie die beschikbaar is op de Sites, vooral die met betrekking tot producten en diensten die te koop worden aangeboden, kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Het Bedrijf besteedt de grootste zorg aan het maken, updaten en onderhouden van de site. Als de Gebruiker toch onnauwkeurige of verouderde informatie of schadelijke of illegale inhoud op de site opmerkt, of als ze denken dat een van hun rechten (intellectueel of anderszins) is geschonden, wordt ze dringend verzocht dit te melden;
Het gebruik dat van de Sites wordt gemaakt;
De veiligheid van de Sites. Deze bepaling is vooral van toepassing op mogelijke virussen, computerfouten of fraude;
De toegankelijkheid/beschikbaarheid van de Sites. Het Bedrijf garandeert geen permanente beschikbaarheid, via alle technische middelen, zonder fouten of onderbrekingen, van alle Sitefuncties, noch onmiddellijke reparatie van fouten of onmiddellijk herstel van onderbrekingen.
Het Bedrijf heeft ook het recht om toegang tot de Sites en aanvullende Diensten te weigeren of ze op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen.
Het Bedrijf kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor diensten en/of producten, noch voor de facturering ervan, als deze worden aangeboden door derden en toegankelijk zijn via de Sites, zelfs als het Bedrijf hiervoor een vergoeding ontving, noch als het de facturering van deze diensten en/of producten namens derden afhandelde.
In gevallen waarin de aansprakelijkheid van het Bedrijf in het geding is, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot de som van €100,00. De bovengenoemde beperkingen en/of uitsluitingen van aansprakelijkheid van het Bedrijf zijn van toepassing voor zover ze geldig zijn volgens de toepasselijke wetgeving.
Artikel 6. – Privacy – Verwerking van Persoonsgegevens
Het Bedrijf en de Gebruiker verbinden zich ertoe de geldende regelgeving na te leven die van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens en in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27/04/2016 (AVG).
Het Bedrijf verzamelt en verwerkt identiteitsgegevens en contactgegevens die het ontvangt van de Gebruiker en elke andere nuttige contactpersoon. Het doel van deze processen zijn de uitvoering van een overeenkomst, klant- en orderbeheer, boekhouding en directe prospectieactiviteiten, zoals het verzenden van promotionele of commerciële informatie. De rechtsgronden zijn de uitvoering van een contract, toestemming van de Gebruiker, naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het legitieme belang van het Bedrijf.
De bovengenoemde persoonsgegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming en zullen, tenzij de Gebruiker anders toestemt, alleen worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover noodzakelijk in het kader van de bovengenoemde doeleinden voor genoemde verwerking.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en het up-to-date houden van de aan het Bedrijf verstrekte persoonsgegevens en verbindt zich ertoe de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming strikt na te leven met betrekking tot personen van wie zij persoonsgegevens hebben doorgegeven, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die zij van hun eigen klanten zouden kunnen ontvangen.
Persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is, afhankelijk van de doeleinden van de verwerking en de relatie (contractueel of niet). Gebruikersgegevens zullen in ieder geval uit onze systemen worden verwijderd na een periode van 7 jaar of, in geval van een contract, na een periode van 7 jaar na het einde van genoemd contract, behalve voor persoonsgegevens die we langer moeten bewaren op basis van specifieke wetgeving of in geval van lopende geschillen waarvoor persoonsgegevens noodzakelijk zijn.
Door akkoord te gaan bij het invoeren of communiceren van hun persoonsgegevens of door vrijwillig door te gaan met navigeren op de Sites of bij het sluiten van een contract met het Bedrijf, stemt de Gebruiker in, naast de hierboven gedefinieerde verwerking, met de verzameling en het gebruik van hun persoonsgegevens op de hieronder gedefinieerde manier.
Het Bedrijf verzamelt persoonlijke identificatie-informatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, btw-nummer, totaal aantal bezoeken aan de site, aantal bezoekers op elke pagina van de site, domeinnamen van de internetserviceproviders van bezoekers, IP-adressen, cookie).
De Gebruiker gaat ermee akkoord dat hun gegevens kunnen worden gebruikt en doorgegeven aan derden voor reclame-, commerciële of marketingdoeleinden en stemt ermee in informatie te ontvangen van het Bedrijf of zijn partners op hun e-mailadres (nieuwsbrief, enz.) of per post.
Recht van toegang: De Gebruiker heeft het recht om op elk moment te vragen of hun gegevens zijn verzameld, voor hoe lang en voor welk doel.
Recht op rectificatie: De Gebruiker heeft het recht om te verzoeken dat hun valse of onvolledige gegevens op elk moment worden gecorrigeerd of aangevuld op eenvoudig verzoek.
Recht op beperking van verwerking: De gebruiker kan een beperking van de verwerking van hun gegevens aanvragen. Dit betekent dat de betreffende gegevens in ons computersysteem moeten worden “gemarkeerd” en voor een bepaalde periode niet meer kunnen worden gebruikt.
Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”): Behoudens wettelijke uitzonderingen heeft de gebruiker het recht te eisen dat hun gegevens worden gewist. Als de gebruiker het vermogen van het bedrijf om hun persoonlijke gegevens te gebruiken wil deactiveren, hoeven ze simpelweg te schrijven naar het adres genoemd in Artikel 1 of op de contactpagina.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: De gebruiker kan verzoeken dat hun gegevens aan hen worden overgedragen in een “gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat”.
Recht op klacht: De gebruiker kan een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit.
Het bedrijf verbindt zich ertoe technische en organisatorische maatregelen te implementeren die een adequaat beveiligingsniveau garanderen om de vertrouwelijkheid van gegevens te beschermen. Het bedrijf stelt de klant op de hoogte van elke inbreuk op persoonsgegevens waarvan het kennis krijgt.
Artikel 7. – Hyperlinks
De site kan links bevatten naar andere internetsites. Aangezien het bedrijf geen controle heeft over deze sites, kan het niet verantwoordelijk worden gehouden voor het beschikbaar maken van deze sites. Het kan geen enkele verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de inhoud, advertenties, producten, diensten of enig ander materiaal dat beschikbaar is op of via deze sites. Bovendien kan het bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor enige bewezen of vermeende schade of verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of het vertrouwen op de inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op deze sites.
Artikel 8. – Cookies
Een cookie is een klein tekstbestandje dat door de server van een website in de browser van je computer of op je mobiele apparaat wordt opgeslagen wanneer je deze website bezoekt. De cookie bevat een unieke code waarmee je browser kan worden herkend tijdens je bezoek aan de website (“sessiecookie”) of bij latere herhaalde bezoeken (“permanente cookie”). Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die je bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf heeft geplaatst; hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op je computer of mobiele apparaat bevindt. Cookies worden op je computer of mobiele apparaat opgeslagen in de map van je browser. De inhoud van een cookie bestaat doorgaans uit de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een vervaldatum en een unieke gecodeerde code. Cookies zorgen er over het algemeen voor dat de interactie tussen de bezoeker en de website eenvoudiger en sneller verloopt. Ze helpen de bezoeker ook bij het navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van een website of de reclame op deze site relevanter te maken voor de bezoeker en aan te passen aan zijn persoonlijke voorkeuren en behoeften.
Functionele cookies zijn nodig om de sites te kunnen bezoeken en bepaalde onderdelen ervan te gebruiken. Met deze cookies kun je navigeren tussen de verschillende delen van de websites, formulieren invullen, bestellingen plaatsen, een meertalige website raadplegen en de inhoud van je winkelwagentje bijwerken. Als je je persoonlijke account wilt openen, bijvoorbeeld in je administratiegedeelte of een andere applicatie die voor je beschikbaar is gemaakt (bijv. Extranet, webmail,…), zijn cookies ook essentieel om je identiteit veilig te verifiëren voordat je toegang krijgt tot je persoonlijke informatie.
Als je deze cookies weigert, zullen sommige delen van de website niet of niet goed functioneren.
De sites implementeren een cookie in je computer voor statistische analyse en het meten van het sitebereik en om de toegang tot de site te vereenvoudigen. Deze cookie registreert informatie met betrekking tot de navigatie van bezoekers op de site. Het slaat informatie op die je tijdens je bezoek hebt ingevoerd, namelijk bepaalde bezoekersgegevens betreffende de bezoeker, zoals de domeinnaam en hostcomputer waarvandaan de bezoeker op internet surft, het Internet Protocol (IP) adres van de gebruikte computer, de datum en tijd van de navigatie van de bezoeker op de sites, en de URL’s van waaruit de bezoeker naar de site is gekomen.
Artikel 9. – Gebruikersbijdragen
Gebruikers kunnen op bepaalde plaatsen op de sites content (video, audio, tekst, fotomateriaal) communiceren (hierna “bijdragen”). Gebruikers geven het bedrijf uitdrukkelijk toestemming om deze bijdragen te reproduceren op de sites en ze zo via internet wereldwijd en zonder tijdslimiet openbaar te maken, zonder dat ze aanspraak kunnen maken op enige financiële vergoeding of andere tegenprestatie.
Gebruikers zijn volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud van hun bijdragen en de gevolgen van de verspreiding ervan via de sites.
Gebruikers garanderen dat ze alle nodige rechten en/of toestemmingen hebben voor de publicatie van hun bijdragen op de sites zoals hierboven beschreven.
Gebruikers staan garant voor het Bedrijf tegen elke klacht, aanspraak of actie door derden of een controlerende instantie met betrekking tot hun Bijdragen.
Het Bedrijf oefent geen voorafgaande controle uit over Bijdragen. Toch behoudt het zich het recht voor om illegale Bijdragen of Bijdragen waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat ze inbreuk maken op rechten van derden niet te publiceren of te verwijderen van zijn Sites, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker die de betreffende content heeft ingediend.
Artikel 10. – Rechtsbevoegdheid en Toepasselijk Recht
De Belgische wetgeving is van toepassing op de Sites en de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van het Bedrijf zijn als enige bevoegd in geval van geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de Sites.
