Règlement intérieur
Conditions d’accès et règlement intérieur
Le présent règlement s’applique à tous les visiteurs de la TerrasseO2, y compris le restaurant Rose & Lulu, et vise à offrir à chacun un espace convivial et sûr, dans le respect des autres.
Toute personne souhaitant accéder à l’établissement s’engage expressément à respecter toutes les clauses du présent règlement.
Le personnel de sécurité se réserve le droit d’effectuer des contrôles pour vérifier le respect de ces règles. Tous les visiteurs sont tenus de collaborer au contrôle du respect des dispositions du présent règlement et de suivre les instructions qui leur sont données par les membres du service de sécurité afin de maintenir la sécurité, le calme et l’ordre. En cas de refus, la ou les personnes se verront refuser l’entrée ou seront raccompagnées.
L’accès à l’établissement est réservé aux personnes âgées de plus de 18 ans après 18 heures (même au restaurant).
Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement, à l’exception des chiens d’assistance pour les malvoyants.
Nous vous informons que la gestion du parking n’est pas assurée par la TerrasseO2. Toute réclamation doit être adressée à Drohme Park. (www.drohme.be)
L’accès peut également être refusé aux :
- Toute personne en possession d’alcool ou de nourriture.
- Toute personne en possession d’une arme, d’objets dangereux ou de drogues.
- Toute personne qui s’est déjà vu refuser l’accès à l’établissement (trouble à l’ordre public) lors d’une précédente visite.
- Lorsque la capacité de l’établissement est atteinte (en tenant compte des réservations privées ou d’entreprise effectuées précédemment) ou lorsque l’établissement est sur le point de fermer.
- Lorsque l’établissement a été exceptionnellement privatisé.
- A toute personne en état d’ivresse ou en état anormal (notamment sous l’effet de stupéfiants) constatée par le service de sécurité.
- Toute personne dont la tenue, l’attitude ou le comportement est inapproprié ou menaçant et susceptible de compromettre la sécurité des personnes présentes et/ou le bon déroulement de l’événement. Il s’agit en particulier de toute tenue ou de tout comportement manifestement de nature à provoquer autrui, à inciter à la violence, à la haine, à la xénophobie, à la haine raciale ou à toute forme de discrimination.
- A toute personne qui ne porte pas une tenue décente et correcte, à savoir pour les hommes, une chemise ou un polo avec un col, un pantalon classique (jeans non troués, chino, pas de jogging ou autres vêtements de sport, etc.) et des chaussures fermées, et pour les femmes, aucun vêtement pouvant être considéré comme une atteinte à la vie privée, pas de chaussures de type tongs, pas de vêtements de sport, pas de maillot de bain, des jeans non troués.
- Toute personne portant un masque ou tout autre accessoire (cagoule, ….) empêchant l’identification.
- Toute personne refusant de se conformer au présent règlement.
Il est formellement interdit, sous peine d’exclusion définitive, de :
- Porter sur soi tout objet contondant, tranchant ou représentant un danger pour le service de sécurité de l’établissement.
- Etre en état d’ivresse ou dans un état anormal (notamment sous l’effet de stupéfiants) tel que constaté par la sécurité.
- Avoir une tenue, une attitude ou un comportement qui serait inapproprié ou menaçant et susceptible de mettre en péril la sécurité des personnes présentes et/ou le bon déroulement de l’événement. Il s’agit notamment de toute tenue ou comportement manifestement de nature à provoquer autrui, à inciter à la violence, à la haine, à la xénophobie, à la haine raciale ou à toute forme de discrimination.
- Consommer des aliments ou des boissons qui n’ont pas été servis par l’établissement.
- Faire preuve d’irrespect et/ou d’impolitesse et/ou d’agressivité à l’égard d’autres clients et/ou d’un membre du personnel. Tout visiteur s’engage expressément à se comporter avec courtoisie à l’égard du personnel et de la direction. Il veillera à ce que son comportement ne constitue pas une nuisance pour les autres personnes présentes.
- Consommer, posséder ou vendre des drogues.
- Voler, manquer de respect ou endommager le matériel mis à la disposition des clients (mobilier, décoration, éclairage, etc.)
Pour votre sécurité et celle de notre personnel, l’établissement est sous surveillance vidéo.
Sécurité
La société Protection Unit assure la sécurité du public et du site de la Terrasse 24h/24h. Elle est reliée en permanence à la police d’Uccle.
Nos agents de sécurité sont autorisés à examiner le contenu des sacs et, dans certaines situations exceptionnelles, à procéder à une fouille corporelle.
Décoration
Chaque année, nous attachons une importance particulière à la décoration du site de la Terrasse afin de vous offrir un cadre agréable. Nous vous demandons de respecter ce travail et cet investissement. Toute dégradation ou vol de matériel entraînera une exclusion définitive de la Terrasse (pour la saison en cours et les saisons à venir) et fera l’objet, le cas échéant, de poursuites judiciaires.
Voisinage
Veuillez respecter la paix et la tranquillité du voisinage lorsque vous arrivez et quittez la terrasse.
Pour toute communication : [email protected]
Pour votre sécurité et celle de notre personnel, l’établissement est sous surveillance vidéo.
L’équipe de TerrasseO2
